江苏盐城,因“环城皆盐场”而得名,2023年,盐城再次名列GDP40强城市。发达的区域经济造就了数字经济的快速发展。根据《盐城市数字经济发展三年行动计划》,到2024年,盐城市数字经济核心产业增加值占地区生产总值比重达10%以上。作为一直扎根盐城创业的肖功超来说,他既是这座城市创新发展的亲历者,也是这座城市转型升级的参与者。
1996年,大部分中国人还不知道互联网为何物时,计算机专业毕业的肖功超就已经在盐城踏上了创业之路,2022年,肖功超参与到江苏卓宇华迈信息科技有限公司(下方称“卓宇华迈”)的创立中,从此开始了与华为的合作之路。从PC时代到云时代再到人工智能时代,近10年来,华为助力肖功超专注于计算机相关领域,逐步深入参与到这座城市的数智化升级中。
聚焦、专注,才能把业务做得更好
赫尔曼·西蒙教授早在20多年前就提出了“隐形冠军”概念,专注避免了企业资源的分散,这也是专注的优势所在。肖功超也是“专注的忠实拥护者”,“近30年来,我一直从事政府、医疗、教育等行业的信息化、数字化建设工作。”与此同时,肖功超也是江苏省计算机学会理事、盐城市计算机学会秘书长,经常为各类政企客户的数字化、智能化建设建言献策。
每年,肖功超都会组织多场技术研讨和交流活动,或者组织客户去一些科技企业或者样板企业进行考察调研。
在企业的经营上,肖功超同样秉持着聚焦、专注的理念,这一点从卓宇华迈的成立就可以看出。2022年初,肖功超决定与另外两个合作伙伴通过各自客户资源、销售、技术等的整合,共同成立一家公司,专门负责开展华为产品和解决方案相关的业务。
“近年来,随着数智化需求的不断涌现,政企客户对数智化服务的要求也越来越高。在这种大环境下,就更需要大家通过资源共享,形成合力,只有这样才能把公司业务做得更好。”肖功超表示:“华为不论在产品技术上,还是在创新能力上都非常强,值得我们深度投入。”
事实上,在正式创立卓宇华迈之前,肖功超就已经在众多项目上与华为一起合作,共同服务于政企客户的数字化升级,双方有着良好的合作基础。而通过资源整合和专业团队的组建,卓宇华迈不仅对华为产品和解决方案的理解更为深入、透彻,也更加贴近政企客户的需求,与客户的黏性和合作效果都很好。
更深、更广,全面激活数智化潜力
对于肖功超来说,过去与华为的合作只是公司众多业务中的一块,需要在内部调配资源,沟通协调;而卓宇华迈的成立,真正做到了专人专岗,让肖功超有了一种如臂使指的感觉。卓宇华迈有着完善的销售、技术和服务团队,各自分工明确;针对不同行业,也有专人来跟进。
更重要的是,有了卓宇华迈这个平台,公司与华为的合作正变得更深、更广。过去,双方的合作主要聚焦在华为数通产品层面,如今,卓宇华迈已经在网络、安全、数据中心等诸多领域开始与华为合作,同时,双方共同服务的客户也逐渐深入到政府、教育、医疗、企业等众多行业。
盐城是较早推进数字化转型的城市之一,在“数字盐城”建设过程中,从以资源为主的政务云,到赋能应用创新的“全市一朵云”,盐城均基于华为云展开。但随着城市云承载起越来越多的关键业务和核心数据,对网络、安全等要求也在水涨船高。
为此,卓宇华迈通过与华为紧密协同,并与客户进行良好沟通,最终成为网络和安全产品的供应商。在谈及打动客户的关键因素时,肖功超表示:“首先,华为提供的技术和方案非常到位;其次,我们与客户有着良好的合作基础;第三,我们对于项目的重视程度也很高。正是得益于这些因素,我们最终把这一项目打造成了行业标杆。”
“作为华为的合作伙伴,我们会基于良好的客群关系,深入了解客户需求,并将最适合客户的华为产品和解决方案提供给客户;同时,我们也在加强自身团队建设,为客户提供良好的技术支撑和服务,实现多方的互惠互利、合作共赢。”肖功超强调。
深耕、细作,共赢数智化升级新未来
近年来,华为持续加大对商业市场和分销市场的投入力度,并通过“伙伴+华为”的开放合作体系,努力帮助区域伙伴升级转型,并创造更大价值。这无疑给卓宇华迈这样深耕区域市场的合作伙伴带来了新机遇。
对此,肖功超也是深有体会:“过去,在业务合作过程中,主要是以华为为主导;如今,‘伙伴+华为’的方式,卓宇华迈作为华为的合作伙伴,不仅可以更好地发挥我们的市场拓展优势,在华为的支撑和赋能下,我们的服务能力也得到了大幅提升。”
以对人才队伍的培养为例,如今,卓宇华迈每周都会与华为进行有针对性的业务交流,不论是销售人员还是技术人员,都在与华为交流过程中实现了自身能力的提升,从而更好地满足客户的数智化升级需要,这无疑也让双方的合作可以走得更远、更长久。
为了进一步拓展江苏省地市区县市场,卓宇华迈已经按照区县进行了市场划分,并配备了专门的销售人员;同时,在垂直行业,卓宇华迈也在加强对政府、教育、医疗、企业的深耕细作,并配备专业的技术人员和服务人员进行行业跟踪。
除了团队建设和服务能力提升之外,卓宇华迈还将持续加强与华为在技术上的交流,并通过组织更多的技术沙龙,推广华为创新的产品、技术和行业解决方案,在增强客户黏性的同时,创造更多的市场机会,共赢数智化升级新未来。
在肖功超的规划中,卓宇华迈既具有鲜明的“华为”标签,也有着明确的区域属性;相比较做大做强,肖功超更希望把卓宇华迈打造成一家小而美的宝藏企业:不盲目追求快速发展,在保持盈利能力的同时,为客户、员工、伙伴带来更好的服务体验。