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与合作伙伴“一起赢”!华为做全屋智能坚定“赋能者”

从智能门锁到智能照明,从智能窗帘到智能家电,全屋智能通过家电联网、远程控制、语音识别等功能,正在给人们的生活方式和家居环境带来深刻变革。如今,全屋智能已经不仅代表着一个“家”的智能化程度,更是预示着“空间”智能化时代的全面到来。

如今,传统商业空间在功能性和美学上已经触及天花板,智能化给空间带来的极简、魔力新体验,正在打破这一瓶颈。不论是酒店、办公室,还是教室、病房,这些空间的智能化最终都会给使用者带来更高效率、更低能耗和更优体验。来自调研机构的预测显示,中国全屋智能市场将保持快速增长,至2026年复合增长率有望达到46.9%;智能酒店市场规模预计2028年将达到583亿美元,期内复合增长率或将达到28.4%。

面对全屋智能市场的“火力全开”,作为空间智能化时代的开创者和引领者,华为全屋智能正在致力打造更加创新、全面的产品技术和解决方案,并帮助更多行业实现空间智能化。在刚刚举办的华为开发者大会2023(HDC.Together)上,华为全屋智能为进一步加速空间智能化变革,针对合作伙伴和开发者进行了多项能力开放与技术场景升级,以携手共拓万亿级空间智能化市场。

透过华为全屋智能的持续进化,我们也可以一窥空间智能化变革的新趋势:如果说过去的空间智能化是以单品智能、单一厂商和家庭场景为主,那么未来的空间智能化则是以全屋智能、多厂商协同和多行业落地为核心。在这种情况下,华为全屋智能加大对合作伙伴和开发者的赋能,或将重塑全屋智能市场新格局,为空间智能化变革注入新动能。

迎接空间智能化浪潮,与伙伴“一起赢”

全屋智能概念的兴起已经超过25年,尤其在2010年以后,全屋智能开始进入快速发展阶段,但目前中国房子的智能化只有3%,距离大规模的空间智能化还有很长的一段路要走。但近两年,伴随着一系列政策的出台以及产品的日趋成熟,空间智能化浪潮已扑面而来。

7月18日,商务部、住房城乡建设部等13部门联合印发了关于促进家居消费若干措施的通知,明确提出要促进智能家居设备互联互通,推动单品智能向全屋智能发展;2022年深圳市政府也公布了《深圳市加快推进现代建筑业高质量发展的若干措施》,重点关注如何通过新发展理念引领建筑业转型升级。

在政策的驱动下,全屋智能正在从传统家居消费市场迈向更广阔的行业市场,多厂商协同已经成为必然趋势。为此,在HDC 2023全屋智能技术论坛上,华为全屋智能展示出强大的灵活性和可靠性,在聚焦地产、酒店、办公、教育、康养等行业,致力成为中高端地产智能化配套和数字家庭试点首选的同时,着重增强了对行业伙伴的赋能,共同把握全屋智能发展新机遇。

全屋智能中控屏自2022年4月首发以来,已经进行了多次产品升级,在系统功能上和核心交互上都得到了进一步完善。中控屏生态服务也已经具备海量丰富的服务与能力,正在与合作伙伴在酒店、学校、会议室等多行业多领域展开合作。在HDC 2023全屋智能技术论坛上,华为又全新发布了元能力卡片设计规范,让合作伙伴可以更加高效地开展服务卡片设计,并强化用户印象、形成转化。

华为全屋智能4.0中的全屋场景,凭借更强大的多级引擎能力和故障回落能力,可以渗透到用户家庭生活中的各个场景,并给用户带来多服务的一键直达和自动服务体验。对用户来说,自动捕捉场景、场景切换、中控屏场景编辑等功能使用更简单;对集成商而言,远程服务、批量导入和自动实例化等能力使装维更容易;对设备商而言,ECA能力自动上架使接入更快捷。

此前,华为全屋智能带来的“1+2+N”解决方案,打破了行业长期面临的连接、交互、生态三大挑战,普遍适用于各类空间类型。在此次论坛上,华为全屋智能解决方案又进行了基础能力与AI能力的分层开放,通过云云对接、边缘/私有云对接,实现跨品牌、跨品类产品间的互联互通,进一步促进了空间智能化能力开放开发。

此外,华为全屋智能还发布了北向服务卡片设计规范及南向设备Profile设计标准,帮助开发者更高效地解决系统开发的难题,使华为能与各行业的领军企业建立深度合作,共同加快空间智能化变革的进程。

在笔者看来,对于千行百业的合作伙伴而言,从中控屏生态服务带来的系统功能和交互体验的扩展,到全屋智能4.0带来的更多应用场景的创新,再到“1+2+N”解决方案空间智能化能力的开放,华为全屋智能正在全面加强对行业伙伴的赋能。企业界有一句名言:一流企业做标准。因此,除了能力的开放,华为全屋智能也在积极制定相关标准,彻底打通桌面、设备和场景之间的壁垒。这一系列组合拳下来,华为要做的不仅仅是为行业提供全屋智能解决方案,更要通过生态建设,与伙伴一道,共同做大空间智能化“蛋糕”。

聚焦交互体验,帮开发者打破惯性思维

目前,全屋智能普及率低,虽然与人们消费理念的有一定关系,但当下很多智能产品存在互联互通性不足,交互和操作复杂,缺乏持续升级能力、过时快等一系列问题更为突出。尤其在全屋智能交互体验方面,不论在用户体验上,还是在产品设计上,都存在明显痛点。

从用户角度,设备空间布局不合理、操作不够简单易用、交互不舒适等反馈常有出现,设备空间布局人因规则有待健全;从产品角度,则存在面板功能怎么放,控制设备装在哪儿,交互参数怎么定等一系列控件交互设计问题。

针对这些问题,华为全屋智能一直在持续探寻解决之道。在全屋智能技术论坛上,华为全屋智能发布了最新的研究成果:《全屋智能交互体验人因白皮书》。该白皮书一方面从用户在全屋中的活动状态、所执行的任务类型以及完成任务的交互通道三个角度入手,拆解出用户在空间层与交互层的行为规律,并据此推导出详细的控制设备全屋布局规则。

另一方面则从按键界面、图形界面、语音界面切入,基于信息传递的有效性和交互体验的舒适性原则,提出按键交互参数、多界面视觉设计、语音对话流程等全屋交互人因设计规范。《全屋智能交互体验人因白皮书》立足于提升用户空间交互体验,帮助生态伙伴设计更好的全屋方案与产品,让更多用户轻松愉悦地住进未来家。

不仅如此,华为还在此次论坛上发布了《空间智慧语音交互体验研究》,探寻如何将空间信息集成在人与全屋系统的语音交互中,采用PACT设计框架分析方法(PACT指基于人(Person)、行动(Action)、情境(Context)、技术(Technology)的分析框架),围绕空间语音交互的人因问题与体验痛点进行深入洞察,提高人与全屋系统的语音交互效率和智慧体验。

该项研究认为,要提升空间智慧语音交互体验,不仅需要扩展语音交互触点的覆盖范围,实现语音anywhere体验;还需要增加空间描述的细粒度,提供更加精细的空间语料;并在不同注意力水平下,为用户设计多模态交互方式。

在空间智能化趋势下,人们与空间的交互方式正在发生翻天覆地的变化,既有智能中控屏这样一屏集控全屋的方式,也有随时随地跨空间交互、无感交互、语音交互等空间交互方式。面对空间交互方式的多元化,华为对全屋智能交互的深入研究,正在为开发者带来更多选择,并给整个全屋智能行业提升空间语音交互效果及效率提供更多新思路。

未来已来,坚定做好行业“赋能者”

为推动智慧建筑持续升级,强化宜居住宅和新型城市基础设施建设,深圳龙岗区正在与华为合作,以全屋智能为引领,聚焦教育、医疗、养老等民生领域,积极开展智能信息综合布线、部署全屋智能解决方案;同时推动数字家庭建设融入行业标准,建设了一批可复制、可推广的全屋智能试点建设项目,大大提高了辖区建筑智能化及便民服务水平。

在人们对“豪宅”的理解还停留在面积、装修等表面上时,北京西山金茂府已经将目光聚焦在打造科技系统上。通过携手华为全屋智能,北京西山金茂府落地了全国首个搭载10.1英寸智控屏的华为全屋智能解决方案,实现“一个APP操控多种智能设备”的便捷体验,随时创建和选择归家、离家、睡眠、观影等不同场景,用科技守护美好生活。

在酒店行业,为了给住客提供更好的居住体验和服务,提升酒店竞争力,很多酒店正在积极引入全屋智能解决方案,智能窗帘、智能灯光、智能马桶、智能电视……已经成为酒店房间的重要组成部分,住客不仅可以通过一个屏幕管理多个设备,也能通过语音等方式控制。如今,包括锦江酒店、华住等正在通过与华为合作,成为新风尚的引领者。

除此之外,在教育、医疗等行业,不论是智慧教室还是智慧病房,都可以借助华为全屋智能解决方案进一步提高效率、提升用户体验。比如智能灯光、智能窗帘等的应用,可以根据用户实际需要快速调节,提供更贴心的服务。

更重要的是,办公、地产、酒店、教育、医疗等这些领域,借助华为全屋智能解决方案的部署,可以大大降低节能降耗。如今,公共机构用电能耗占比巨大,比如,办公空间能耗中空调/照明插座耗电占比达76%,教室用电能耗占教学经费支出的1/4,如何借助全屋智能的应用,提高公共机构节能水平,实现高效精准节能已经迫在眉睫。

截至目前,华为已先后与深圳市龙岗区、成都市新津区、青岛市市北区等签订战略合作协议,在打造空间智能等方面开展全方位合作,助力城区高质量发展;华为全屋智能还与世贸、绿地、金茂、远洋、越秀等主流地产品牌达成战略性合作,覆盖并牵动了包括房产、建设、酒店、空间设计等多个相关行业的头部资源,让更多商业伙伴分享先进的空间开发开放能力,将空间智能市场开拓为万亿级赛道。

结束语:如今,全屋智能市场已经进入爆发期,一大批不同细分领域的厂商蜂拥而至,但像华为这样致力于实现所有设备协同控制,随时随地跨空间交互、无感交互、语音交互,跨品牌、跨行业设备融合的厂商却少之又少。不仅如此,在空间智能化浪潮下,全屋智能应用早已突破家庭场景,延伸到千行百业的多样化空间中,面对蓬勃发展的全屋智能市场,也只有像华为这样秉承开放、合作、共赢的企业,才能与合作伙伴和开发者一道,引领空间智能化创新发展,让更多行业享受到全屋智能带来的技术红利。