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何晓杰:不惧前行,创业就是一次又一次的重新出发

1997年,刚刚从北京毕业的何晓杰回到家乡,进入一家化工专业对口的单位,如果不主动离开,她未来的职业生涯都可以在这里度过。但这种一眼望到头的人生,显然不是何晓杰想要的;而且,在北京上大学期间接触到这个时代最前沿领域的何晓杰,总对当时稳定的生活有一种水土不服的感觉。于是,何晓杰毅然决然放弃了原来的工作,只身回到北京,开启了北漂生涯。

上世纪90年代末,一批电子商厦在中关村拔地而起,也为中关村电子市场赢得了“中国硅谷”的盛名。“当时,IT行业正处在蓬勃发展期,回到北京之后,我很快就在中关村找到一家高科技公司。”从此,原本学习化工专业的何晓杰,转型成为了一名IT人。

在随后的几年间,何晓杰所经历的岗位涵盖了商务采购、渠道分销、电话销售、大客户销售等,可以说一家IT企业除技术之外的岗位何晓杰都经历过。这样的经历也为何晓杰后来参与创建北京双鑫汇在线科技有限公司打下了坚实基础。不仅如此,无论是在工作初期,还是在创业阶段,何晓杰一直保持着敢闯敢拼的劲头。在何晓杰看来,自己之所以能够一次又一次重新出发,与自身强大的学习力密不可分。

在奔腾的大时代,做拼搏进取的弄潮儿

2001年,何晓杰就与丈夫开启了第一次创业,当时公司的业务主要聚焦在PC、笔记本的销售上。在当时的中关村,这样的公司可以说是比比皆是,何晓杰更希望公司聚焦在服务器、网络等更有技术深度的集成业务上,为此,2003年,何晓杰又专门注册成立了北京双鑫汇在线科技有限公司。

“‘双鑫汇’喻意两颗心汇在一起,象征着合作双方的共赢。”何晓杰表示。这一初心也被植入到了公司文化中,双鑫汇始终坚持“利益客户、利益员工、利益伙伴”的原则,以及“以客户为中心、成就客户、与客户双赢”的态度,而这也成就了公司的快速发展。

2003年,随着互联网的普及和技术的不断进步,企业和组织对IT服务的需求持续增加。何晓杰牢牢把握住了时代机遇,聚焦大客户业务,带领公司迅速崛起,在中关村也被同行业认为是一个小奇迹。2009年,双鑫汇开始涉足渠道分销业务,并在许多城市开设了分公司,公司规模迅速壮大。

不过,2013年之后,双鑫汇规模快速扩张带来的“增产不增收”问题开始凸显,何晓杰痛定思痛,决定停掉不赚钱的分销业务,重新将目光聚焦在大客户业务的深耕细作上。于是自2017年以来,双鑫汇开始进入稳定发展期,不仅公司业务从原来的服务器、网络扩展到基础设施、数据和安全三位一体的系统集成服务模式,公司也完成了股权深化改革。

“在此过程中,核心人员的稳定是最关键的,这也是公司开展股改的核心目的。”何晓杰强调,“双鑫汇自成立之初就将自己定位为一家技术型企业,因此特别重视技术团队的建设,即便是销售人员也要懂产品、懂技术。只有这样,我们才能紧跟IT技术发展的前沿,并真正服务好最终客户。”

双向奔赴,推动企业发展再上新台阶

尽管双鑫汇已经进入高速、稳定的发展期,但何晓杰发现,公司原有的产品结构和业务结构,已经无法支撑企业继续发展壮大,“如果想在深耕大客户业务上作出更大成绩,就必须要和华为这样的大厂进行深度合作,以提升自身服务能力和品牌影响力。”

“我觉得我们很幸运,在我们寻求与华为合作的同时,华为也在深耕商业市场和分销市场,寻找像双鑫汇这样的企业作为新的合作伙伴。”在何晓杰看来,双方的合作就像是一场彼此共赢的“双向奔赴”,一拍即合。“过去,双鑫汇与华为的合作主要聚焦在具体的项目上;如今,双鑫汇已经把与华为的合作,定位为核心战略厂商之首。”何晓杰强调。

近年来,华为持续加大在商业市场和分销市场的拓展,对此,何晓杰认为,华为的产品非常全面,通过对商业市场和分销市场的覆盖,可以让双鑫汇这样的中小企业享受到华为快速发展所带来的市场红利,同时,这也给双鑫汇的管理能力和技术能力提出了更高要求,可以帮助企业发展再上一个新台阶。

为了将“全华为战略”落到实处,双鑫汇首先全员上下统一思想,全面拥抱华为;并对销售人员进行华为业绩量化考核,对技术人员设立华为认证专项奖励机制。过去半年间,双鑫汇与华为携手共进,已经在央企、金融、制造等领域取得了不错的业绩。“我们相信,凭借双鑫汇深厚的业务能力与技术实力,在华为产品及解决方案的加持之下,双鑫汇的华为业务必将取得跨越式发展。”

“在商机探索上,我们相对来说优势更大一些;一旦商机变成落地的项目,客户需要咨询服务和技术服务时,华为快速调配资源的能力和优势就凸显出来了。”在谈及与华为合作的体会时,何晓杰感触颇深,“不仅如此,在项目实施交付时,华为也会与伙伴一起,按照标准的规范和流程,确保客户满意,并交由像双鑫汇这样的合作伙伴,把客户服务好、维护好。”

通过与华为的合作,双鑫汇在助力企业数字化转型能力,以及场景化解决方案能力等都得到了大幅提升。“未来,我们希望能够成为华为售前能力、售后兜底能力、对客户理解能力最强的伙伴之一。并在‘伙伴+华为’的体系下,助力客户商业成功。”

用持续学习能力,提升创新力和幸福感

从双鑫汇的发展历程可以看出,公司每一次的转变,都与整个团队的能力提升密切相关,而这种能力的提升离不开整个组织和团队的学习力。从早期专注服务器、网络等产品,到后来开展信息安全和系统集成业务,再到深入开展行业大客户业务,双鑫汇的团队,不论在技术能力上还是在业务能力上都有了显著的提升。

正因为如此,在华为深耕商业市场时,双鑫汇也才有了与之共舞的底气。而2023年之所以被何晓杰看作是公司创新发展的一个新起点,同样也缘于和华为的合作,双方的战略级合作,也让双鑫汇在产品、业务和渠道等方面有了更加规范和深刻的理解。

“通过与华为的合作,华为对于科技前沿和市场变化的深刻洞察,可以第一时间传递给我们。”何晓杰表示,“总之,我们只要紧跟华为的脚步就没有问题。”在与华为开展业务合作之余,何晓杰也在深入研究华为的管理机制和体制,并在潜移默化间开始与华为全面接轨。

从转型成为一名IT人,到创办一家企业,再到带领公司一步步走到今天,何晓杰一直保持着旺盛的学习力,也正是这种学习力给她带来了今天的成就。“现在的学习量比之前任何时候都要大。过去,在中国人民大学读EMBA的时候,主要聚焦在企业的管理上;如今,我在学习哲学,这不仅仅对公司管理有帮助,也对经营家庭有很大的帮助。”

何晓杰与丈夫在家庭和事业上都是彼此最佳的“合伙人”,在事业上两个人各有分工、彼此配合,带领双鑫汇不断创新发展;在家庭中两个人举案齐眉、幸福美满,为孩子成长创造了良好的家庭氛围。正如何晓杰所说:“人的一生有三个作品非常重要:婚姻、孩子和事业。家和万事兴,有了家庭的支撑,我才可以在事业上全力以赴。”

在何晓杰的人生字典里,不论是企业,还是家庭,都需要用心用情经营。或许,这就是何晓杰不惧前行,在创业过程中一次又一次重新出发最大的底气所在。