6月10日，21世纪经济报道记者从相关人士处获悉，平安好医生(1833.HK)已上线新的战略级新产品平安好医生私人医生，其目的是为超过2亿的新中产人群，提供包括健康管理、实时问诊咨询、名医二诊和线下门诊就医安排等一站式医疗健康服务。

借助平台上的的国内外优质医疗资源，以及AI科技，互联网医疗通过提供专属的一对一私人医生，将互联网医疗的创新，从传统就医方式的互联网化，带入全新的私人医生时代。

业内人士指出，行业发展到一定阶段后，根据用户和服务的分层，加大付费会员的应用场景，是互联网医疗拓展商业模式的有效手段之一。其后续能否带来收益，由服务的质量和带来的价值决定，这一点也会对平台提出更高的管理要求。

医疗服务分层

据了解，平安好医生私人医生，覆盖成人、老人和儿童等各类人群，通过为用户配备一对一专属私人医生，全天候满足用户在线问诊咨询、线下医院门诊预约等全方位医疗健康需求。此前，平安好医生自建的医生团队，大都来自三甲医院，平均执业经验超过10年。

“不同的服务，费用也不等，从几百元到千元级不等。”前述相关人士透露。近年来，国民的健康意识和医疗健康服务需求持续上升，特别是超过2亿的新中产人群，迫切希望得到更高品质、个性化的医疗健康服务。

但是，诸如日常保健道听途说、看病挂号耗时耗力等痛点，长期困扰新中产人群。通过创新的私人医生服务模式，能让医生与用户全方位互动。在这种全新的熟人关系中，用户能获得更精准、更连贯、更具个性化的医疗健康服务，彻底打破了传统医疗中冰冷的“陌生”关系。

此前，平安好医生已经推出了家庭医生、在线问诊等多种会员付费的模式。该公司2018年年报显示，家庭医生服务板块在2018年增势强劲，实现营业收入人民币4.11亿元，同比增长69.6%。

券商分析报告认为，付费会员制将是家庭医生服务变现的主要途径：平安集团拥有1.84亿个人客户，平安好医生付费会员数目增长空间巨大。分析人士认为，平安好医生在推出私人医生服务后，其MAU、付费率、付费单价将不断提升，由此带来收入快速增长。

探索变现路径

财报显示，截至2018年12月31日，平台累计注册用户数达2.65亿，月活跃用户数达5470万，均为行业第一。平安好医生在注册用户数、月活跃用户数和月付费用户数三项关键指标上，保持快速增长。尤其是期末月付费用户达236万，同比增长86.2%。

从营收上来看，该公司实现营业收入33.38亿元，同比增长78.7%。摩根大通认为，以月活跃用户数及日均线上咨询次数而言，平安好医生依然是中国最大的在线医疗健康服务提供商。

由于中国巨大且飞速发展的医疗健康服务行业，和刚起步的互联网医疗服务之间存在落差，其中蕴含巨大的潜在市场。
相关数据预测，中国互联网健康医疗市场将从2016年的109亿元，增长至2026年的1978亿元，市场仍然处于培育和成长阶段。

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