在湘江之畔的岳麓书院门前，有这样一幅对联：“惟楚有材，于斯为盛”；湖南人，不止“有才”，还有着“敢为天下先”的豪气。虽然地处内陆，但在数字经济快速发展的今天，湖南却锁定了计算技术及人工智能产业等发展高地。

从2019年世界计算机大会这一世界科技最前沿的国际性盛会永久落户长沙，湖南就以计算产业为支点撬动了全省电子信息产业的发展，并为传统产业拥抱数字经济注入了新动能。与此同时，华为也在积极参与到湖南云、计算、人工智能产业的发展中来。

今年的华为全联接大会上，华为推出了首个针对政企智能升级的系统化参考架构“智能体”；随后，华为火力全开，全速推动智能体的落地。目前，华为已经携手深圳市、成都市、福州市、南昌市分别共建鹏城智能体、蓉城智能体、榕城智能体和洪城智能体。

就在2020世界计算机大会上，智能体来到了星城长沙；与此同时，华为云也充分发挥其在实时音视频、直播、技术保障等方面的能力，为本次线上线下大会提供了云峰会创新服务。华为云与计算BG总裁侯金龙在演讲中表示，智能升级是未来每个城市、企业、行业构筑核心竞争力的关键，而智能体是实现这一目标的最佳路径。华为将与客户和伙伴一道打造共生、共创、共享的开放生态，帮助湖南本地企业智能升级，实现全场景智慧。

从技术创新到场景落地，在三湘大地全面发力计算产业的今天，智能体的到来，无疑将为湖南的智能升级再添一把火。

华为云与计算BG总裁侯金龙

智能体：技术进化的必然结果

如今，我们正处在数字经济蓬勃发展的新时代，但说起这个时代让人印象最深的关键词，我们往往会想到5G、云计算、人工智能等新技术。诚然，它们是数字时代最具代表性的技术，但这并不是这个时代的全貌。

要知道，所有的技术都是为了解决某个应用场景的问题而产生，数字技术也不例外。对此，华为也认为：随着5G、云、AI、计算与行业应用这5种技术深度融合，5“机”协同产生各种智慧应用，加速政企智能升级，使得全场景智慧成为可能。

如何才能实现全场景智慧呢？华为的答案是：智能体。正如侯金龙所说，智能体是云网边端协同的一体化智能系统，是政企智能升级的技术参考架构。具体来说，智能体是一个以AI为核心，以云为基础，通过云网边端协同，构建起的一个开放、立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的智能系统。

回顾数字技术的发展历程我们可以看出，智能体的出现是技术发展的必然。早期，人们将目光聚焦在云计算、大数据、人工智能等一个个单项技术的发展和应用上；但随着这些技术应用的深入，人们发现这些技术彼此之间有着千丝万缕的联系，于是，将技术融合在一起，打造各种各样的“智慧大脑”成为行业的新风潮。

但对于政企客户来说，只给他们装上“智慧大脑”还远远不够，要实现真正的智能升级，我们还需要为他们构建完整的躯体——“智能体”。这样一个智能体，通过联接、云、AI、计算与行业应用深度融合，可以实现“能感知”、“会思考”、“可执行”、“能进化”。

助力智能升级 智能体是如何做到的？

早在1956年，科学家们就在美国达特茅斯学院的会议上探讨过“如何用机器模拟人的智能”，并首次提出了人工智能的概念。但直到今天，人工智能才真正历史性地进入技术创新与大规模应用的高潮期。

事实上，智能时代的真正到来，得益于5“机”协同；而政企客户的智能升级，智能体则是重要的参考架构。智能体之所以能够做到这一点，与其完善的体系架构密不可分。在华为眼中，智能体由智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用四层组成。

智能交互是智能体的“五官”和“手脚”，负责联通物理世界和数字世界，让软件、数据和AI算法在云边端自由流动；

智能联接是智能体的“躯干”，负责无缝覆盖、万物互联，从而实现应用协同、数据协同、组织协同；

智能中枢是智能体的大脑和决策系统，负责基于云基础设施，赋能应用、使能数据、普惠AI，支撑全场景智慧应用；

智慧应用则是智能体的价值呈现，负责加速联接、云、AI、计算等技术与行业知识的深度融合，与客户、伙伴协同创新，重构体验、优化流程、使能创新。

由此可以看出，在智能体架构中，数据作为生产要素，打通全价值链；算力作为引擎，为智能升级提供澎湃动力。尤其在大数据、人工智能、HPC等多样化的场景产生了多样性的计算需求，只有多样性的算力协同才能满足智能升级的需求。

在通用算力方面，湖南已经建立了基于鲲鹏架构的全国首个“硬件+软件”生态基地——湖南湘江鲲鹏产业基地。在2020世界计算机大会上，长沙市政府、湖南湘江新区携手华为联合发布了湖南人工智能生态创新中心，通过建设人工智能计算中心等算力集群，打造公共的多样性算力平台，聚合企业创新，实现千行百业的智能升级。

依托智能体 湖南智能升级跑出“加速度”

在湖南加速计算产业布局的背后，借助计算产业撬动整个电子信息产业发展只是其一，以此为契机推动传统产业的智能升级才是应有之义。而智能体作为政企智能升级的参考架构，同样在湖南省智能升级中扮演着重要角色。

在交通行业，取消高速公路省界收费站的推进，带来的不仅是通行效率的提升、物流运输成本的降低，更是交通运输行业的全面智能化升级。顺应这一趋势，湖南省高速公路集团也携手华为，站在全国“一张网”高度，在2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站，实现了不停车快捷收费。

据了解，在短短两个月内，华为高速自由流方案就在湖南省高速完成了快速部署并上线，同时，该方案管理维护简单便捷，大大降低了技术人员的工作负担，节约了人力投入。不仅如此，华为高速自由流方案的高性能和高扩展性，还可以满足湖南省高速未来业务扩展的需求。

而在智慧城市建设上，“城市智能体”的建设，正在加速5G、云、AI等技术与行业知识的深度融合、创新产生的各种智慧应用，从而提升城市综合治理水平，让居民的幸福感更强、企业生产效率更高、行业创造力更强。

湖南长沙市望城区已经与华为达成合作，共同建设“一屏”览全域、“一证”惠全民、“一图”管全局、“一数”访全程、“一站”优营商、“一网”享生活的新型智慧城市；湖南益阳市则通过与华为合作，围绕“善政、惠民、兴业”三大目标，并按照标准、规划、设计、建设、管理的“五统一”的实施要求，推动新型智慧城市建设。

目前，智能体已经在600多个项目落地实践和探索，并广泛应用于政务、交通、电力、制造、环保等领域，为城市的全场景智慧化发展提供了全新参考。

开放生态 共赢智能化建设新时代

智能体的诞生，其最大的意义是不仅实现了5“机”协同，成为政企客户智能升级的参考架构，更通过构建一个开放的生态系统，催生出两大产业机会：软件与服务产业和边缘计算产业。

华为预测，未来五年，边缘计算产业全球空间高达5千亿美金，华为云的边缘生态也是完全开放的。伙伴的设备可借助智能边缘平台接入智能体，与鸿蒙生态互通，享受智能升级带来的红利。

未来五年，软件与服务全球空间则高达1万亿美金，软件依托云服务，通过订阅模式可以更好的实现价值变现。中国软件产业发展将必然步入全面云化和SaaS化时代。

华为云作为中立的云服务提供商，通过应用使能、AI使能、数据使能，打造最好的SaaS服务开发和运营平台，赋能湖南本地软件和应用企业，建设繁荣的软件生态，实现“软件再出发”，推动智能制造，智能网联汽车，工业互联网等产业的蓬勃发展。

某种程度上来说，智能体是一个技术、架构和生态的集合体，它既是各种数字技术的集大成者，也是推动政企智能升级的理想路径，还是撬动产业生态繁荣的支点。因此，智能体不仅适用于湖南这片计算产业的热土，同样也将在数字经济发展中扮演重要角色。